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Tandem Diabetes Care est la seule compagnie qui permet à ses clients de mettre à jour à distance le logiciel de leur pompe à insuline t:slim X2 sous garantie à mesure que des fonctionnalités supplémentaires deviennent disponibles.*

Avec la pompe à insuline t:slim X2™, vous investissez dans une pompe qui est toujours à jour et jamais désuète. Les mises à jour de la pompe sont disponibles pour être téléchargées dans le confort de votre domicile, en utilisant votre ordinateur personnel. Il vous suffit de suivre la formation en ligne requise et Tandem vous fournira des instructions sur la façon d'accéder au Logiciel de mise à jour Tandem afin de compléter la mise à jour du logiciel de votre pompe à insuline.

 

Tandem Device Updater

 
 

 
 

Mises à jour disponibles

Cliquez sur les mises à jour du logiciel pour en savoir plus sur l'admissibilité, les fonctionnalités incluses et les instructions pour procéder aux mises à jour. Vous aurez besoin d'un ordinateur et d'une connexion Internet pour compléter le processus de mise à jour. Si vous avez complété la formation en ligne requise, vous devriez recevoir un courriel avec votre code de mise à jour dans les 72 heures. Si vous n'avez pas reçu votre code de mise à jour et qu'il s'est écoulé au moins 72 heures depuis que vous avez soumis votre preuve de formation, veuillez contacter le Service Client.

 
 

t:slim X2 Insulin Pump with Basal-IQ Technology

POMPE À INSULINE T:SLIM X2

Mise à jour de la technologie Basal-IQ™

 

t:slim X2 Insulin Pump with Control-IQ Technology

POMPE À INSULINE T:SLIM X2

Mise à jour de la technologie Control‑IQ™

 
 

 
 

Configuration requise

Avant de mettre à jour votre pompe à insuline, veuillez prendre une minute pour examiner les exigences techniques suivantes. Pour installer le logiciel de mise à jour du dispositif Tandem, vous aurez besoin des droits d’administrateur sur votre ordinateur.

 

Système d'exploitation requis

  • Microsoft Windows 11
  • Microsoft Windows 10 (64 bit)
  • Microsoft Windows 8.1 (64 bit)
  • Mac OS Monterey (v.12.x)
  • Mac OS Big Sur (v.11.0.x)
  • Mac OS Catalina (v10.15.x)

 

Configuration informatique requise

  • 1 Go de RAM
  • 1 Go d’espace disque disponible
  • Processeur compatible X86 de 1,6 GHz ou plus rapide
  • Port USB 2.0 ou ultérieur

APPAREILS COMPATIBLES

  • Pompe à insuline t:slim X2™

 
 

 

* Les mises à jour de fonctionnalités supplémentaires ne sont actuellement pas disponibles pour la pompe à insuline t:slim X2 avec technologie Control-IQ. La technologie Control-IQ est disponible seulement pour les clients qui résident aux États-Unis ou au Canada et dans d'autres régions sélectionnées. Les futures mises à jour de certains ou de tous les produits Tandem pourraient ne pas être développées et ne pas être proposées partout et sont soumises aux approbations réglementaires. Les mises à jour logicielles ne sont disponibles que pour les clients sous garantie au moment de la mise à jour de leur pompe et peuvent nécessiter une prescription et une formation supplémentaire. Des frais peuvent s'appliquer. Tandem peut interrompre certains logiciels et fonctionnalités au fil du temps à sa discrétion.

Veuillez consulter notre Contrat de licence pour les utilisateurs du logiciel de mise à jour du dispositif de Tandem , qui s'applique exclusivement au téléchargement et à l'utilisation logiciel de mise à jour du dispositif de Tandem, et notre Avis de confidentialité du logiciel de mise à jour du dispositif de Tandem, qui explique quelles données Tandem collecte auprès de vous lors du téléchargement et de l'utilisation du logiciel de mise à jour du dispositif de Tandem.