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Tandem entwickelt Software Updates sorgfältig im Hinblick auf Ihre Sicherheit und Zufriedenheit. Bitte lesen Sie die Anweisungen und nehmen Sie sich Zeit, die neuen Funktionen zu verstehen, bevor Sie mit dem Update beginnen.

Was ist eingeschlossen

Dieses Update erweitert Ihre t:slim X2™ Insulinpumpe um die Basal-IQ™-Technologie, die dazu beiträgt, die Häufigkeit und Dauer von Ereignissen mit niedrigen Glukosewerten zu reduzieren, indem der Glukosespiegel 30 Minuten im Voraus vorhergesagt und die Insulinabgabe unterbrochen wird, wenn dieser voraussichtlich unter 4,4 mmol/L oder 80 mg/dl sinkt. Sobald die Sensorglukosewerte zu steigen beginnen, wird die Insulinabgabe fortgesetzt.

 
 

t:slim X2 Insulin Pump with Basal-IQ Technology

 
 

 
 

Berechtigung zum Update

Wenden Sie sich an Ihren technischen Kundenservice vor Ort, um festzustellen, ob Sie berechtigt, das Software Update bei Ihrer Pumpe durchzuführen.

Für das Software Update ist möglicherweise ein Rezept erforderlich und Sie müssen eine Schulung absolvieren, bevor Sie die personalisierte Update-ID erhalten, die für das Update Ihrer t:slim X2™-Insulinpumpe. Wenn Sie den Schulungsprozess abgeschlossen und Ihren Code nicht erhalten haben oder nicht sicher sind, ob Sie für das Update Ihrer Pumpe berechtigt sind, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice vor Ort.

 
 

 
 

Update Ihrer Pumpe

Hier sind die drei einfachen Schritte zum Update der Software Ihrer t:slim X2-Insulinpumpe:

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BEVOR SIE ANFANGEN
 

Die Basal-IQ-Technologie funktioniert nur mit dem kontinuierlichen Glukosemonitor (CGM) Dexcom G6*. Ihre t:slim X2-Insulinpumpe wird nach dieser Aktualisierung nicht mehr mit Dexcom G5 Mobile CGM kompatibel sein. Wenn Sie G5-Zubehör haben, das Sie verwenden möchten, empfehlen wir, diese Aktualisierung zu verschieben, bis Sie bereit sind, auf das neue Dexcom G6 CGM-System umzusteigen.

Bitte lesen Sie die Gebrauchsanleitung für den Tandem Device Updater und halten Sie Folgendes bereit:

  • Ihre Update-ID. Falls Sie Ihre Update-ID nicht finden können, wenden Sie sich an Ihren Kundenservice vor Ort.
  • Eine alternative Möglichkeit der Insulinapplikation, wie etwa eine Spritze mit schnell wirksamen Insulin für den Fall, dass beim Update Ihrer Pumpe Probleme auftreten. Diese Gegenstände sollten Bestandteil Ihres Notfallsets und immer griffbereit sein.
  • Ihr Blutzuckermessgerät, damit Sie Ihren Blutzucker vor dem Start des Updates überprüfen können.
  • Der richtige Zeitpunkt zum Stoppen der gesamten Insulinabgabe und zum Entfernen von Infusionsset und Reservoir. Wir empfehlen, das Softwareupdate zusammen mit einem Reservoirwechsel durchzuführen.
  • Ein Eincomputer mit Internetverbindung. Falls Sie einen Laptop verwenden, stellen Sie sicher, dass er für die Zeit des Updates mit einer Stromquelle verbunden ist.
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AKTUALISIEREN SIE IHR GERÄT

 

Der Tandem Device Updater sollte automatisch starten, nachdem Sie ihn auf Ihrem Computer installiert haben. Folgen Sie den Anweisungen zum Updaten Ihrer t:slim X2-Insulinpumpe.

Falls der Update-Prozess aufgrund eines Fehlers nicht fortgeführt werden kann, sehen Sie eine Fehlermeldung auf Ihrem Bildschirm. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zur Fehlerbehebung, um mit dem Update fortzufahren, oder wenden Sie sich an den Kundenservice vor Ort. Wenn Sie Probleme beim Anschließen Ihrer Pumpe oder beim Starten des Updates haben, lesen Sie den Abschnitt Fehlerbehebung in der Gebrauchsanleitung für den Tandem Device Updater User Guide.

 
 

 

Download Icon

Download Tandem Device Updater

Der Tandem Device Updater ist ein Softwareprogramm, das auf Ihrem Computer ausgeführt wird und Ihnen ermöglicht, die Software Ihrer Pumpe zu aktualisieren.

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Für PC herunterladen

 

 
 

 
 

Systemanforderungen

Für das Update Ihrer Pumpe sind ein Computer und eine Internetverbindung erforderlich. Bitte nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um die folgenden technischen Anforderungen zu überprüfen. Um Tandem Device Updater installieren zu können, benötigen Sie Administratorrechte auf Ihrem Computer.

UNTERSTÜTZTE GERÄTE

  • t:slim X2™-Insulinpumpe

 

UNTERSTÜTZTE BETRIEBSSYSTEME

  • Microsoft Windows 11
  • Microsoft Windows 10 (64 bit)
  • Microsoft Windows 8.1 (64 bit)
  • Mac OS Monterey (v.12.x)
  • Mac OS Big Sur (v.11.0.x)
  • Mac OS Catalina (v10.15.x)

 

MINDESTANFORDERUNGEN AN DEN COMPUTER

  • 1 GB RAM
  • 1 GB verfügbarer Festplattenspeicher
  • x86-kompatibler 1,6-GHz-Prozessor
  • USB 1.1-Anschluss oder höher
  • Bildschirmanzeige mit einer Auflösung von mindestens 1024 x 768

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Downloads zur Unterstützung

* Wie mit dem CGM gemessen.Dexcom CGM separat erhältlich. Der Transmitter kann nur mit einem medizinschen Gerät (entweder dem Dexcom-Empfänger oder der t:slim X2-Insulinpumpe) und einem nicht medizinischen Gerät (Telefon oder Tablet) verbunden werden.