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Pompe à Insuline t:slim X2

 
Cette garantie est valide uniquement au Canada.

Tandem Diabetes Care Canada, Inc. 675 Cochrane Drive, East Tower, 6th Floor, Markham ON L3R 0B8 (“Tandem”) garantit la pompe à insuline t: slim X2 contre les défauts de matériaux et de fabrication, dans des conditions normales d'utilisation, pendant une période de 4 ans à compter de la date de la livraison ou de l'expédition de la pompe par Tandem ou son distributeur agréé, jusqu'à l'utilisation finale l'acheteur (la «période de garantie»). Pour toute pompe à insuline t:slim X2 défectueuse couverte par la garantie susmentionnée, Tandem réparera ou remplacera la pompe par une pompe neuve ou remise à neuf t:slim X2, sous réserve des conditions et exclusions indiquées dans la présente. La réparation ou le remplacement d'une pompe t:slim X2 ne prolongera pas la garantie initiale de 4 ans, qui continuera à s'appliquer. Si votre pompe t:slim X2 est remplacée, vous devez retourner votre pompe d’origine conformément aux instructions de Tandem. Si la pompe t:slim X2 défectueuse n’est pas renvoyée, cette garantie sera annulée et vous n’aurez pas droit au remplacement ni aux réparations ultérieures de la pompe. Nonobstant ce qui précède, si la pompe à insuline t:slim X2 était discontinuée ou n’était par ailleurs plus disponible pour un remplacement, Tandem peut, à sa seule discrétion, remplacer le produit garanti par un produit doté de fonctionnalités similaires ou supérieures.

La garantie n’est valable que si la pompe t:slim X2 est utilisée conformément au mode d’emploi et au manuel d’utilisation de Tandem. Elle ne s’applique pas si:

  • les dommages résultent de modifications apportées à la pompe à insuline t:slim X2 par l'utilisateur ou des tiers après la date de fabrication;
  • les dommages résultent de l'entretien ou des réparations effectuées sur toute partie de la pompe t:slim X2 par une personne ou une entité autre que Tandem;
  • le joint de la pompe t:slim X2 est brisé;
  • Un réservoir non fourni par Tandem est utilisé avec la pompe t:slim X2;
  • Un ensemble de perfusion non fourni par Tandem est utilisé avec la pompe t:slim X2 (cette phrase ne s’applique CEPENDANT pas aux consommateurs québécois en ce qui concerne les ensembles de perfusion équipés d’un raccord Luer standard, non fournis par Tandem, lorsqu’ils sont utilisés conformément au mode d’emploi et au guide d’utilisation avec un réservoir Tandem équipé d’un raccord Luer standard);
  • les dommages consistent en des éraflures et de l’usure des surfaces et d’autres pièces exposées à l’extérieur dues à l’usure;
  • les dommages résultent d'un événement ou d'un accident indépendant de la volonté de Tandem; ou
  • les dommages résultent d'une négligence ou d'une utilisation inappropriée, y compris, sans toutefois s'y limiter, un rangement inapproprié ou une utilisation abusive.

De temps en temps, Tandem peut, sans y être tenu, proposer des mises à jour logicielles pour votre pompe à insuline t:slim X2 afin de vous aider à assurer la mise à jour des fonctionnalités de votre pompe ou des logiciels destinés à ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre t:slim X2. Tandem se réserve le droit d'offrir ces mises à jour, le cas échéant, à son entière discrétion, gratuitement ou moyennant des frais supplémentaires à déterminer ultérieurement. Dans la mesure où une mise à jour est proposée gratuitement, elle est considérée comme comprise dans le coût d'origine de votre pompe. Toute mise à jour future du logiciel sera soumise à votre acceptation des autres termes et conditions pouvant être applicables à ce moment, y compris des termes supplémentaires susceptibles de modifier ou de limiter les termes de cette garantie.

Cette garantie sera personnelle à l’acheteur final. Toute vente, location ou autre transfert ou utilisation de la pompe t:slim X2 couverte par la présente garantie à ou par un utilisateur autre que l’acheteur final à l’utilisation finale entraîne la résiliation immédiate de la présente garantie.

Cette garantie s'applique uniquement à la pompe t:slim X2 et ne s'applique pas aux autres produits ou accessoires.

(LE PARAGRAPHE SUIVANT EST NON APPLICABLE AUX CONSOMMATEURS DU QUÉBEC)

 
Aucun employé de Tandem ni aucune autre partie, incluant sans limitation tout distributeur agréé, n'est autorisé à faire une garantie en plus de celles fournies dans cette garantie.

Les recours prévus dans cette garantie sont les recours exclusifs disponibles pour toute réclamation au titre de la garantie. Ni Tandem, ni ses fournisseurs ou distributeurs ne sauraient être tenus pour responsables de pertes, responsabilités, réclamations ou dommages, de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, tout dommage indirect, accessoire, consécutif ou spécial, de quelque nature que ce soit, causé par défaut dans le produit. Toutes les autres garanties et conditions, exprimées ou implicites, sont exclues, y compris, sans limitation, les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier.

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Ensembles de Perfusion (T:Lock)

 
Cette garantie est valide uniquement au Canada.

Tandem Diabetes Care Canada, Inc. 675 Cochrane Drive, East Tower, 6th Floor, Markham ON L3R 0B8 (“Tandem”) garantit ses ensembles de perfusion contre les défauts de matériaux et de fabrication pour un usage unique, pendant une période de 3 jours à compter de l'ouverture de l'emballage stérile de l’ensemble de perfusion, sans dépasser 6 mois à compter de la date d'expédition de l’ensemble de perfusion à l'utilisateur final (la "Période de garantie"). Au cours de la période de garantie, Tandem remplacera tout ensemble de perfusion défectueux, sous réserve des conditions et exclusions indiquées dans les présentes.

La garantie n’est valable que si les ensembles de perfusion sont utilisés conformément aux instructions d’utilisation et au guide d’utilisation fournies avec votre pompe à insuline Tandem. Elle ne s’applique pas si:

  • l’ensemble de perfusion a été utilisé plus d'une fois par un seul utilisateur final;
  • l'emballage stérile est compromis lorsqu'il est sous le contrôle de l'utilisateur par un moyen autre que l'ouverture intentionnelle de l'utilisateur au moment de l'utilisation prévue du produit;
  • des dommages résultant d'une mauvaise ouverture de l'emballage stérile ne sont pas conformes aux procédures décrites dans le mode d'emploi ci-joint;
  • les dommages résultent de modifications apportées à l’ensemble de perfusion par l'utilisateur ou par des tiers après la date de fabrication;
  • les dommages résultent d'un entretien ou de réparations effectuées sur une partie de l’ensemble de perfusion par une personne ou une entité autre que Tandem; 
  • Les dommages sont causés par utilisation de l'ensemble perfusion t:lock avec une pompe à insuline non fourni par Tandem.
  • les dommages résultent d'un événement ou d'un accident indépendant de la volonté de Tandem; ou
  • les dommages résultent d'une négligence ou d'une utilisation inappropriée, y compris, sans toutefois s'y limiter, un rangement inapproprié ou des abus physiques tels que des chutes ou autres.

Cette garantie sera personnelle à l’acheteur final. Toute vente, location ou autre transfert ou utilisation du produit couvert par cette garantie à ou par un utilisateur autre que l'utilisateur final d'origine doit entraîner la résiliation immédiate de la présente garantie. Cette garantie ne s'applique pas aux pompes à insuline et autres accessoires.

(LE PARAGRAPHE SUIVANT EST NON APPLICABLE AUX CONSOMMATEURS DU QUÉBEC)

 
Aucun employé de Tandem ni aucune autre partie, incluant sans limitation tout distributeur agréé, n'est autorisé à faire une garantie en plus de celles fournies dans cette garantie.

Les recours prévus dans cette garantie sont les recours exclusifs disponibles pour toute réclamation au titre de la garantie. Ni Tandem, ni ses fournisseurs ou distributeurs ne sauraient être tenus pour responsables de pertes, responsabilités, réclamations ou dommages, de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, tout dommage indirect, accessoire, consécutif ou spécial, de quelque nature que ce soit, causé par défaut dans le produit. Toutes les autres garanties et conditions, exprimées ou implicites, sont exclues, y compris, sans limitation, les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier.

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Réservoir t:slim X2

 
Cette garantie est valide uniquement au Canada.

Tandem Diabetes Care Canada, Inc. 675 Cochrane Drive, East Tower, 6th Floor, Markham ON L3R 0B8 (“Tandem”) garantit ses réservoirs contre les défauts de matériaux et de fabrication pour un usage unique, pendant une période de 3 jours à compter de l'ouverture de l'emballage stérile du réservoir, sans dépasser 6 mois à compter de la date d'expédition du réservoir à l'utilisateur final (la "Période de garantie"). Au cours de la période de garantie, Tandem remplacera tout réservoir défectueux, sous réserve des conditions et exclusions indiquées dans les présentes.

La garantie n’est valable que si les réservoirs sont utilisés conformément aux instructions d’utilisation et au guide d’utilisation fournies avec votre pompe à insuline Tandem. Elle ne s’applique pas si:

  • le réservoir a été utilisé plus d'une fois par un seul utilisateur final;
  • l'emballage stérile est compromis lorsqu'il est sous le contrôle de l'utilisateur par un moyen autre que l'ouverture intentionnelle de l'utilisateur au moment de l'utilisation prévue du produit;
  • l'emballage stérile est compromis lorsqu'il est sous le contrôle de l'utilisateur par un moyen autre que l'ouverture intentionnelle de l'utilisateur au moment de l'utilisation prévue du produit;
  • les dommages résultent de modifications apportées au réservoir par l'utilisateur ou par des tiers après la date de fabrication;
  • les dommages résultent d'un entretien ou de réparations effectuées sur une partie du réservoir par une personne ou une entité autre que Tandem;
  • les dommages sont causés par l'utilisation d'un réservoir avec une pompe à insuline non fourni par Tandem.
  • les dommages résultent d'un événement ou d'un accident indépendant de la volonté de Tandem; ou
  • les dommages résultent d'une négligence ou d'une utilisation inappropriée, y compris, sans toutefois s'y limiter, un rangement inapproprié ou des abus physiques tels que des chutes ou autres.

This warranty shall be personal to the original end use purchaser. Any sale, rental, or other transfer or use of the product covered by this warranty to or by a user other than the original end use purchaser shall cause this warranty to immediately terminate. This warranty does not apply to insulin pumps and other accessories.

(LE PARAGRAPHE SUIVANT EST NON APPLICABLE AUX CONSOMMATEURS DU QUÉBEC)

 
Aucun employé de Tandem ni aucune autre partie, incluant sans limitation tout distributeur agréé, n'est autorisé à faire une garantie en plus de celles fournies dans cette garantie.

Les recours prévus dans cette garantie sont les recours exclusifs disponibles pour toute réclamation au titre de la garantie. Ni Tandem, ni ses fournisseurs ou distributeurs ne sauraient être tenus pour responsables de pertes, responsabilités, réclamations ou dommages, de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, tout dommage indirect, accessoire, consécutif ou spécial, de quelque nature que ce soit, causé par défaut dans le produit. Toutes les autres garanties et conditions, exprimées ou implicites, sont exclues, y compris, sans limitation, les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier.

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